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¿Qué hago si mi usuario o ID está ocupado? ¿Cómo puedo cambiar mi apodo?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Qué hago si mi usuario o ID está ocupado? ¿Cómo puedo cambiar mi apodo? Si el usuario está ocupado la aplicación te avisará de que no puede utilizar ese nombre como usuario. Deberás modificarlo hasta que … Leer más

¿Qué es cerrar sesión?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Qué es cerrar sesión? Al pinchar en «Cerrar sesión» estarás cerrando la sesión de tu usuario TokApp. Puedes abrir y cerrar la sesión de tantos usuarios como desees, lo que debes tener en cuenta es que se borrarán … Leer más

¿Qué es un usuario o ID? ¿Cómo crear el usuario ID?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Qué es un usuario o ID? ¿Cómo crear el usuario ID? Cuando te registras en nuestra aplicación tendrás que insertar el «usuario» con el que quieres que te reconozca la aplicación. Ese usuario será único e … Leer más

¿Cómo puedo saber quién de mis contactos tiene TokApp?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Cómo puedo saber quién de mis contactos tiene TokApp? Si tus contactos utilizan nuestra aplicación aparecerán en tu lista de contactos de la aplicación. Para acceder al listado de contactos debes entrar en el «CHAT» y pinchar en «CONTACTOS» en la … Leer más

No puedo conectarme a TokApp

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad No puedo conectarme a TokApp A veces puedes tener problemas enviando o recibiendo mensajes o archivos, o puede que no puedas conectarte a TokApp. La causa suele ser un problema con la conexión a Internet en … Leer más

¿Qué significan la hora o tick verde?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Qué significan la hora o tick verde? Cuando enviamos un mensaje nos queda reflejada la hora en la que hicimos el envío. El TICK VERDE nos confirma que el destinatario ha leído el mensaje que le … Leer más

¿No recibo los mensajes en mi dispositivo?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Por qué no recibo los mensajes en mi dispositivo? Es posible que la entidad no esté enviando comunicados o que no dispongan de tus datos actualizados. Ponte en contacto con ellos y comprobar que los datos … Leer más

¿Cómo bloquear o desbloquear un contacto?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Cómo bloquear o desbloquear un contacto? A continuación te indicamos como bloquear o desbloquear un contacto. Accedemos a «Chat». Seleccionamos el contacto. Mantenemos pulsado sobre el contacto y nos dará la opción de bloquear o desbloquear en caso de … Leer más

¿Cómo me registro?

Menú Facebook Instagram Linkedin Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Cómo me registro? TokApp está disponible en todas las plataformas móviles y podremos instalarla en todos los dispositivos que necesitemos, la puedes descargar desde la tienda de tu dispositivo (App Store, Google Play o Huawei AppGallery).  https://youtu.be/eOcx1Vb9EdU Los pasos … Leer más

¿Puedo poner contraseña o PIN a mi aplicación?

Categorías Instalación Información general Bases de datos Administradores Usuarios, familias y almunos/as Profesores App Seguridad ¿Puedo poner contraseña o PIN a mi aplicación? Sí. Para mayor seguridad y privacidad, puedes poner una clave de acceso a tu aplicación de una forma muy sencilla, mediante los siguientes pasos: En iPhone: Ajustes > Privacidad > Bloquear TokApp … Leer más